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¿Recibiré el mismo producto que veo en la imagen?

Sí, garantizamos que recibirás el mismo producto que ves en la imagen. Nos esforzamos por brindar imágenes precisas y descripciones detalladas para que tengas una experiencia de compra satisfactoria.

 

¿Dónde puedo ver mi recibo de compra?

Una vez que completes tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación que incluirá tu recibo de compra. Además, también puedes acceder a tu historial de pedidos en tu cuenta en nuestro sitio web para ver y descargar tus recibos anteriores.

¿Cómo puedo devolver un artículo?

Si necesitas devolver un artículo, contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido y estaremos encantados de ayudarte con el proceso de devolución. Puedes encontrar más detalles sobre nuestra política de devoluciones en nuestra página de "Políticas de Devolución" en nuestro sitio web.

¿Reabastecerán los artículos indicados como "agotados"?

Nos esforzamos por mantener nuestros artículos en stock, pero en caso de que un artículo esté agotado, puedes suscribirte para recibir notificaciones cuando vuelva a estar disponible. También te recomendamos revisar periódicamente nuestro sitio web, ya que actualizamos regularmente nuestro inventario.

¿Dónde puedo enviar mi pedido?

Actualmente ofrecemos envíos a direcciones dentro de Guatemala. Durante el proceso de pago, podrás seleccionar la dirección de envío deseada. Si tienes alguna pregunta específica sobre el envío de tu pedido, no dudes en contactarnos y estaremos encantados de ayudarte.

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